共通ID連携基盤開発

ラボ型

32人月

開発期間

5ヶ月

開発内容

【背景】
クリニックサイト、ECサイト、サロンサイトのユーザーがそれぞれ個別に管理されているため、以下の課題が発生しています。
■ ユーザー側：
・各システムごとに別々のアカウントを作成する必要があり、ユーザー体験が低下しています。
・サービス間で特典を連携させる際に、複数の手続きや証明が必要となり、利用促進や企業としての付加価値（プラスアルファ）の創出が困難です。
■ グループ社側：
・収集されたデータが分散管理されており、統合的かつ詳細な分析が行えていません。
・その結果、顧客インサイトの把握や、リーチ拡大・集客・定着率向上を目的とした効果的な広告戦略の立案が難しいです。

【目的】
・グループ企業内の各サービスプラットフォームにおけるユーザーを対象に、共通IDおよび分析基盤を構築

【主な機能】
・いずれかのサービスに初回アクセスした時点で、連携サービス全体で利用可能な共通IDを発行
・企業全体を横断したデータ分析の実現
・サービス間における相互特典・ベネフィットの付与を半自動化し、運用負荷を軽減