保険業務向けコミュニケーションプラットフォーム

ラボ型

56人月

開発期間

７か月

開発内容

【主な機能】
・保険代理店と保険会社間の集中型メッセージング機能（1対1および複数人でのやり取りを可能）
・業務上のやり取りはすべて履歴として保存され、質問、指示、資料の送受信や対応状況（受付済・対応中・対応完了）を管理
・会話履歴と情報の検索・参照機能により、過去のやり取りを容易に確認でき、業務の正確性向上とリスク管理を支援
・ユーザー権限管理により、保険代理店、保険会社担当者、システム管理者の役割を明確に分離
・通知・情報配信機能を通じて、業務ルールやガイドライン、各種連絡事項を統一的に共有